智慧旅游解决方案通过建设两个中心，三个面向，五大平台，为职能部门、景区、旅行社建设”多位一体”的智慧旅游营销管理体系，为游客建设”以人为本”智慧旅游服务体系。
两个中心：1）全域旅游大数据分析中心 2）全域旅游监控指挥调度中心
三个面向：游客（智慧服务）、旅游企业和景区（智慧营销）、职能部门（智慧管理）
五大平台：1）全域旅游公共服务平台 2）全域旅游全媒体直达平台 3）全域旅游电子商务平台 4）全域旅游综合监管平台 5）全域旅游人才服务平台
平台架构
智慧旅游的总体框架包含了数据中心、服务端、应用端三大块内容，三大部分通过物联网和互联网支撑与和连接。数据中心是智慧旅游旅游服务平台所有旅游要素的海量信息中心。服务端是直接或间接为旅游者提供服务的企事业单位或个人，如政府管理部门、相关部门、咨询机构、旅游企业等；应用端为广大的旅游者，拥有能够上网的终端设备。
应用端：对于应用层，提供多样化的界面逻辑，实现对业务逻辑的应用；主要提供景区音视频录入、旅游企业信息上传、语音自动导游、在线预订、信息共享服务、LBS位置定位服务、应急处理服务等智慧旅游的行业应用；
统一平台：系统业务处理的逻辑平台，它通过对数据核心层的调用访问业务数据，实现不同的功能模块，满足不同的业务需求；所有业务功能在此统一平台上得到良好的封装和定义，以Web、手机终端服务的形式，运作在平台上；它由前端游客智能服务子系统、中央管理子系统、前端商务管理子系统组成，为景点管理员、旅游企业、政府提供信息平台的服务，为旅行中的移动终端用户提供各类信息旅游自助服务，为不在旅行中的PC终端用户提供各类信息服务；
数据层：系统对业务数据进行统一组织、集中管理的平台，它为业务逻辑层提供规范、高效的数据服务，实现业务数据的充分共享，是整个系统的基础；包括云存储支撑前台的快速的全文检索；信息抽取、信息聚合、行为分析等数据的挖掘处理；各子系统间的数据统一接口及数据交换的处理；
感知层：通过各类数据采集和感知技术，如：RFID、条形码、传感器、摄像头等，实现数据采集和存储，为整个智慧旅游的应用体系提供基础数据的支撑。随着《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》、《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》等政策文件出台，扩大旅游消费已成为国家战略，随着2.5天休假模式的提出，将催热自驾游、家庭游等短途周边景区旅游。国家旅游局提出的“全域旅游”概念及八项支持措施，有力推动了旅游相关产业发展，景区星级“终身制”成为历史，动态管理机制变为常态。
